Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "bj87" hoặc "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://bj87.cam, bao gồm toàn bộ nhân viên, đối tác và người đại diện có thẩm quyền.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của bj87.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo lập trên nền tảng bj87, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng tiền thực tế hiện có trong tài khoản người chơi, có thể dùng để đặt cược hoặc rút ra, được tính bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc tín dụng được bj87 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng cung cấp trên nền tảng bj87, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, poker, xổ số và các trò chơi khác.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu của bj87 nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

2 Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của bj87 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. bj87 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (trùng khớp với giấy tờ tùy thân)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email còn hiệu lực
• Số điện thoại di động đang sử dụng
• Địa chỉ cư trú hiện tại

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi. bj87 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác hoặc lỗi thời.

2.3 Giới hạn mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại bj87. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin giả, thông tin người thân hoặc thông tin pháp nhân khác.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi đã có báo cáo xâm phạm trái phép được gửi đến bj87 kịp thời.

bj87 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bj87
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

bj87 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Tài liệu KYC thường bao gồm:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (hai mặt)
• Ảnh chân dung (selfie) cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ

3.3 Tạm khóa và kiểm tra tài khoản

bj87 có quyền tạm thời khóa hoặc hạn chế tài khoản trong quá trình điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người chơi không thể thực hiện giao dịch hoặc đặt cược. Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về lý do và thời gian dự kiến giải quyết.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức và giới hạn nạp tiền

bj87 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mức nạp tối thiểu có thể thay đổi tùy theo phương thức và sẽ được hiển thị rõ ràng tại giao diện nạp tiền.

4.2 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện lệnh rút tiền thành công, người chơi cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC
• Phương thức rút tiền phải trùng tên chủ tài khoản với thông tin đăng ký tại bj87
• Không có lệnh rút tiền nào đang chờ xử lý từ trước
• Đã đáp ứng điều kiện vòng cược đối với số dư từ tiền thưởng (nếu có)

4.3 Thời gian xử lý

bj87 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đến 2 giờ đối với tài khoản đã hoàn tất KYC và giao dịch không có dấu hiệu bất thường. Một số trường hợp cần xem xét thêm có thể mất đến 24 giờ làm việc.

4.4 Chống rửa tiền

bj87 thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị báo cáo theo quy định pháp lý hiện hành. Người chơi không được sử dụng nền tảng bj87 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.

5 Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại bj87 đều có các điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi nhận hoặc sử dụng bất kỳ ưu đãi nào.

5.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với điều kiện vòng cược. Ví dụ, nếu bạn nhận 500.000 VNĐ tiền thưởng với điều kiện vòng cược x10, bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng đó. Các cược sau đây thường không được tính vào vòng cược:

• Cược hòa trong baccarat
• Cược đặc biệt có tỷ lệ dưới 1.5
• Cược rủi ro thấp trong roulette (đỏ/đen, chẵn/lẻ)

5.3 Lạm dụng khuyến mãi

bj87 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc hợp tác với người chơi khác để bòn rút tiền thưởng một cách có hệ thống.

6 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

6.1 Tính toàn vẹn của kết quả

Tất cả các trò chơi tại bj87 sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi bj87 hay bất kỳ bên nào. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố công khai.

6.2 Cược được chấp nhận

Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch cụ thể. Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, người chơi có thể kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch. Cược chưa được xác nhận bởi hệ thống sẽ không có hiệu lực.

6.3 Lỗi kỹ thuật và cược vô hiệu

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (ví dụ: sự cố máy chủ, lỗi hiển thị), bj87 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi. bj87 không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng trong những trường hợp này.

6.4 Giới hạn cược tối đa

Mỗi trò chơi và thị trường cá cược có mức cược tối đa riêng. bj87 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các tài khoản có lịch sử cược bất thường.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bj87:

1. Gian lận, gian lận kết quả hoặc sử dụng phần mềm, bot, script tự động để can thiệp vào trò chơi
2. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bj87 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
3. Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký
4. Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của bj87
5. Thu thập dữ liệu của người dùng khác trên nền tảng trái phép
6. Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối trên nền tảng bj87
7. Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất chính
8. Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản

8 Chơi Có Trách Nhiệm

bj87 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi phiên chơi
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trước khi tài khoản tự động tạm dừng
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm của bj87 để tìm hiểu thêm.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bj87 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn đều thuộc sở hữu độc quyền của bj87 hoặc được cấp phép hợp pháp từ bên thứ ba.

Người chơi không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc bán bất kỳ nội dung nào của bj87 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
• Dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ phần mềm của bj87
• Sử dụng logo hoặc thương hiệu bj87 cho mục đích thương mại cá nhân

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bj87 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng
• Mất mát tài sản do người chơi tự nguyện tham gia cá cược
• Hành vi của bên thứ ba tấn công hoặc can thiệp trái phép vào tài khoản người chơi
• Quyết định cá cược dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài bj87
• Thay đổi tỷ giá hoặc điều kiện thị trường ảnh hưởng đến giá trị tiền gửi

Tổng trách nhiệm pháp lý của bj87 đối với người chơi trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 bj87 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

bj87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

11.3 Xử lý số dư sau chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, bj87 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi hoặc vì lý do hành chính, số dư tiền thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

12.1 Quy trình khiếu nại nội bộ

Khi phát sinh tranh chấp, người chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện)
2. Bước 2: bj87 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại
3. Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận trong vòng 14 ngày, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao

12.2 Trọng tài độc lập

Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau quy trình nội bộ, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra tổ chức trọng tài độc lập được công nhận quốc tế. Chi phí trọng tài sẽ do bên thua chịu trừ khi có thỏa thuận khác.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

bj87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, bj87 sẽ thông báo cho người chơi qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

14 Luật Áp Dụng

Tài liệu điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế về cờ bạc trực tuyến và các quy định của cơ quan cấp phép tương ứng. Mọi tranh chấp pháp lý không được giải quyết thông qua thương lượng hoặc trọng tài sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi bởi tòa án có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.